{"id":1227,"date":"2025-04-14T23:24:00","date_gmt":"2025-04-15T02:24:00","guid":{"rendered":"https:\/\/fedablio.com.br\/loja\/?page_id=1227"},"modified":"2025-07-04T22:14:30","modified_gmt":"2025-07-05T01:14:30","slug":"trocas-e-devolucoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fedablio.com.br\/loja\/trocas-e-devolucoes\/","title":{"rendered":"Trocas e devolu\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\n<div style=\"text-align: justify;\">\n\n<p>\n<strong>\nComo proceder no caso de solicita\u00e7\u00e3o de troca de produto ou devolu\u00e7\u00e3o por arrependimento de compra?\n<\/strong>\n<\/p>\n\n<p>\nA partir da data de recebimento, o comprador tem at\u00e9 07 (sete) dias corridos (contados a partir da data de recebimento conforme c\u00f3digo de rastreamentos dos Correios ou transportadora) para nos comunicar no <a href=\"https:\/\/wa.me\/5541992784651\" target=\"_blank\">WhatsApp<\/a> ou e-mail <strong>contato@fedablio.com.br<\/strong>.\n<\/p>\n\n<p>\n<strong>\nComo proceder para solicitar a garantia do produto?\n<\/strong>\n<\/p>\n\n<p>\nA partir da data de recebimento ou emiss\u00e3o da nota fiscal, o comprador tem at\u00e9 90 dias corridos (contados a partir da data de recebimento conforme c\u00f3digo de rastreamento dos Correios ou transportadora) para nos comunicar no <a href=\"https:\/\/wa.me\/5541992784651\" target=\"_blank\">WhatsApp<\/a> ou e-mail <strong>contato@fedablio.com.br<\/strong>.\n<\/p>\n\n<p>\nCaso n\u00e3o haja garantia por parte do fabricante, o produto ser\u00e1 trocado. N\u00e3o tendo o produto em estoque o valor ser\u00e1 devolvido mediante a recebimento do produto em nosso centro de distribui\u00e7\u00e3o. Caso o fabricante forne\u00e7a garantia, o comprador deve fazer o contato direto com o fabricante para proceder com a solicita\u00e7\u00e3o.\n<\/p>\n\n<p>\n<strong>\nQual o prazo para a resolu\u00e7\u00e3o do problema?\n<\/strong>\n<\/p>\n\n<p>\nDesde que primeiramente ocorra o contato no <a href=\"https:\/\/wa.me\/5541992784651\" target=\"_blank\">WhatsApp<\/a> ou e-mail <strong>contato@fedablio.com.br<\/strong>, at\u00e9 30 dias corridos.\n<\/p>\n\n<p>\n<strong>\nComo \u00e9 feita a devolu\u00e7\u00e3o do valor pago?\n<\/strong>\n<\/p>\n\n<p>\nSe o comprador pagou em Cart\u00e3o de cr\u00e9dito, \u00e9 devolvido da mesma forma. Caso o comprador tenha pago via pix ou boleto banc\u00e1rio, \u00e9 devolvido por transfer\u00eancia banc\u00e1ria ou pix, desde que para o mesmo CNPJ\/CPF\/titular.\n<\/p>\n\n<p>\n<strong>\nQuando n\u00e3o haver\u00e1 troca?\n<\/strong>\n<\/p>\n\n<p>\nSe for constado mau uso ou se for devolvido faltando acess\u00f3rios, com o lacre do fabricante aberto.\n<\/p>\n\n<p>\n<em>\nRegras criadas com base na Lei 8078\/90 do CDC (C\u00f3digo de Defesa do Consumidor)\n<\/em>\n<\/p>\n\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Como proceder no caso de solicita\u00e7\u00e3o de troca de produto ou devolu\u00e7\u00e3o por arrependimento de compra? A partir da data de recebimento, o comprador tem at\u00e9 07 (sete) dias corridos (contados a partir da data de recebimento conforme c\u00f3digo de rastreamentos dos Correios ou transportadora) para nos comunicar no WhatsApp ou e-mail contato@fedablio.com.br. Como proceder [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-1227","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fedablio.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1227","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fedablio.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/fedablio.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fedablio.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fedablio.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1227"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/fedablio.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1227\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1604,"href":"https:\/\/fedablio.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1227\/revisions\/1604"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fedablio.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1227"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}